Politique de Confidentialité

Politique de gestion des données à caractère personnel

Nous prenons les dispositions nécessaires afin d’assurer un niveau de sécurité à vos données à caractère personnel, en conformité avec la loi française n°78-17, dite « Informatique et libertés » et le Règlement européen sur la Protection des Données n°2016/79 du 27 avril 2016, dit « RGPD ».

1. Politique de Confidentialité -Le responsable du traitement des données personnelles

Le site infoenergiesrenouvelables.fr est un site informatif. Il est géré bénévolement dans un cadre associatif de fait.

 

 

2.Politique de Confidentialité -Détail des données personnelles collectées

Nous collectons les informations que ses Clients ou Utilisateurs du site fournissent volontairement notamment lorsqu’ :

• Ils sollicitent, via le formulaire en ligne prévu à cet effet, une prise de contact avec l’éditeur du site.
• Ils sollicitent par téléphone un entretien et fournissent leurs coordonnées.
• Ils créent un compte en ligne.

 

 

Lorsque l’utilisateur remplit des champs, un astérisque signale les informations obligatoires, car infoenergiesrenouvelables.fr en a besoin pour remplir ses obligations contractuelles. Si l’utilisateur ne fournit pas ces informations, infoenergiesrenouvelables.fr ne pourra pas lui fournir les renseignements demandés.

3. Finalité de la collecte des données à caractère personnel et durée de conservation

3.1 Finalité

Nous utilisons les données à caractère personnel de nos utilisateurs de nos services en ligne pour un ou plusieurs objectifs suivants :

• Pour effectuer des opérations relatives à la gestion de notre relation avec vous tels :
• le rappel ou l’envoi des renseignements demandés
• Pour la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition.

3.2 Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités de leur collecte.
Les données collectées pour gérer la relation contractuelle sont conservées pendant toute la durée du contrat, puis archivées pendant cinq (5) ans après sa fin, lorsqu’elles présentent un intérêt administratif, notamment pour prouver un droit ou un contrat.

4. Détail des destinataires de données personnelles

Nous communiquons les données personnelles de nos clients et utilisateurs uniquement aux destinataires autorisés et dans un cadre sécurisé.

• Aux collaborateurs habilités à exploiter de telles données ;
• Aux autres structures et organismes uniquement sur requête orale de l’utilisateur afin de l’orienter vers le bon service

 

5. Détail du lieu de stockage des données personnelles et des modalités de sécurité

Les données à caractère personnel collectées sont stockées dans les bases de données de notre prestataire d’hébergement,

1&1 IONOS España S.L.U. siège social  Avenida de la Vega, 1 Edificio Veganova 3 Planta 5 Puerta C de Alcobendas, CP 28108, Madrid, . Politique de confidentialité de notre hébergeur ici : https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-privacy/

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données personnelles contre tout accès, usage ou partage non autorisé.
>Notre système d’information, qui traite et stocke les données personnelles, est doté de protections adaptées.
>Nous ne délivrons des autorisations d’accès à notre système d’information qu’aux seuls collaborateurs qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
>De plus, nous sensibilisons nos collaborateurs à la protection des données personnelles mises à leur disposition dans le cadre de leurs fonctions.
Nous imposons à nos prestataires de se conformer à ces mêmes principes de protection.

6. Détail des droits des personnes concernées par le traitement de leurs données personnelles

Vous pouvez accéder à vos données personnelles, demander leur rectification, effacement, portabilité, ou limiter leur traitement à tout moment.
>Vous disposez également d’un droit d’opposition, pour motif légitime, au traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection.

• Vous disposez enfin d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
• Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant une demande écrite, accompagnée d’une copie de pièce d’identité.

Par courriel : CONTACT [ SIGNE AROBASE ] infoenergiesrenouvelables.fr

Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou transférer vos données personnelles, ou en limiter le traitement à tout moment.